Chính Sách Bảo Mật PG66 Game

pg66 game thu thập thông tin theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được hệ thống tự động ghi lại trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie cầm giấy tờ, địa chỉ thường trú – chỉ yêu cầu khi rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về an toàn tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã OTP.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung chat, email hoặc thông báo bạn gửi cho bộ phận chăm sóc khách hàng.

Thông tin hệ thống tự động ghi lại:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản ứng dụng.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã truy cập.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút, số tiền cược, kết quả các vòng chơi.
• Dữ liệu cookie và nhật ký điều hướng trên nền tảng.

pg66 game sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng sau:

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đến quyền lợi pháp lý của bạn mà không có sự xem xét của con người. Nếu bạn muốn hủy đăng ký nhận email khuyến mãi, có thể thực hiện ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Toàn bộ dữ liệu người dùng của pg66 game được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp bảo vệ chồng lấp nhau. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật sau:

• Mã hóa truyền dẫn: Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin KYC, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân sự có thẩm quyền và được xác thực hai yếu tố (2FA) mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi thao tác đều được ghi log kiểm toán.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày vào hệ thống dự phòng đặt tại vị trí địa lý khác nhau.
• Kiểm tra bảo mật: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu nhật ký hệ thống được xóa sau 12 tháng.

pg66 game không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau, với phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) nhận thông tin giao dịch cần thiết để thực hiện nạp/rút tiền. Họ có chính sách bảo mật riêng và phải tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game tích hợp trên nền tảng có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin cá nhân có thể định danh.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Công cụ phát hiện gian lận và phân tích hành vi nhận dữ liệu hành vi ẩn danh hoặc tổng hợp.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản từ cơ quan pháp luật, pg66 game có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với pg66 game, cam kết chỉ xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy thác.

pg66 game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách thức sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động bình thường. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hay mạng quảng cáo theo dõi hành vi đa trang.

Với tư cách là người dùng pg66 game, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@pg66game.bet hoặc live chat – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

pg66 game là nền tảng giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi. Khi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, pg66 game sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh phụ huynh.

pg66 game có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị khi bạn đăng nhập trong giai đoạn chuyển tiếp.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách pg66 game xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@pg66game.bet – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng – phản hồi trong vòng 5 phút.
• Trung tâm trợ giúp: /trung-tam-tro-giup

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và bảo mật. Danh tính và nội dung yêu cầu của bạn sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên nào khác.